Política de Privacidade e Cookies

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Quando usa este site, podemos pedir que você forneça algumas informações que podem identificar o utilizador no uso do site, tendo sempre a certeza na parte do utilizador que as mesmas informações serão apenas usadas de acordo com a informação contida nesta política de privacidade.

A CLAMIX Reserva desta forma o direito de modificar esta mesma página de tempo em tempo de modo a atualizar a mesma de modo a ter em conta possíveis modificações que possam vir a ser feitas neste site em um futuro próximo.

É importante que o Utilizador visite esta página regularmente para se manter a par de quaisquer alterações e garantir a sua satisfação consoante as mesmas mudanças.

Que dados recolhemos

De modo a melhorar a sua experiência sempre que usa este website, podemos recolher estas informações:

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  • Informações de contato, como o seu número de telemóvel/telefone, endereço de email, endereço postal, morada de entrega e faturação, detalhes de pagamento e podendo também recolher outras informações de contato disponibilizadas para preenchimento pelo utilizador no uso deste mesmo site.
  • Informações de preferências e interesses consoante o seu uso desta página, informações demográficas e de encomendas.
  • Informações importantes para para ofertas ao cliente ou questionários.

O que fazemos com esta informação

Como dito anteriormente nesta política de privacidade, precisamos desta informação para melhorar e oferecer sempre a melhor experiência ao utilizador.

Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notifica-lo de alterações importantes das funcionalidades do site, realizar inquéritos e para efeitos estatísticos.

  • Envio de e-mais para promover novos produtos, promoções, ofertas especiais ou outras informações e serviços que pensamos ser importantes para o utilizador. Se não desejar ser contatado para estes efeitos, pode cancelar a subscrição da newsletter enviando-nos um email para [email protected]
  • Usar as informações para análise e debate interno de modo a melhorar os nossos serviços e produtos presentes nesta mesma página. A CLAMIX compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiras entidades para efeitos de marketing.
  • Manutenção regular.
  • Podemos contatar o utilizador dando uso ás suas informações para pesquisa e estudo de mercado
  • Podemos contata-lo através das informações descritas em cima e utilizar as mesmas para modificar o nosso website ao seu gosto.

Segurança dos dados

  • É possível que os seus dados, como endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.
  • A CLAMIX compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros para efeitos de marketing.
  • Como a informação dos nossos utilizadores é muito importante para nós, temos como prioridade numéro um manter as informações seguras. De modo a evitar a divulgação temos processos de fins admistrativos e digitais de modo a manter as suas informações protegidas.

Cookies

Ao aceder ao nosso website autoriza que usemos cookies de acordo com a presente Política de Cookies. Caso não concorde que usemos cookies dessa forma, deverá ajustar as configurações do seu browser (Internet Explorer, Chrome, Safari, Mozilla Firefox ou outro) para não permitir o seu uso ou não aceder à nossa página. Informamos, no entanto, que desabilitar os cookies que utilizamos poderá ter um impacto negativo na sua experiência enquanto utilizador.

Nós usamos os logs de tráfego dos cookies para identificar quais as páginas que estão a ser usadas. Isso ajuda-nos a analisar os dados sobre o tráfego na página web e melhorar o nosso site a fim de adequá-lo às necessidades do cliente. Nós só usamos estas informações para fins de análise estatística, em seguida, os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies ajuda-nos a fornecer-lhe um site melhor, pois permite-nos monitorizar as páginas que você acha úteis ou não úteis. Um cookie não nos dá acesso ao seu computador ou qualquer informação sobre você, com exceção dos dados que você escolher para partilhar conosco. Você pode optar por aceitar ou recusar cookies.

O que são Cookies?

“Cookies” são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser), retendo apenas informação relacionada com as suas preferências, não incluindo, como tal, os seus dados pessoais. A colocação de cookies ajudará o website a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visita.

Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os websites ou a zona do país/países através do qual acedem ao website, etc.

Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências. A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a recepção de cookies, bem como bloquear a respectiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no website, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.

Para que servem os Cookies?

Os cookies servem para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos websites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Os cookies podem ser

Cookies Permanentes – Ficam armazenados, por tempo variável, ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (pc, mobile e tablet) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita ao website. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.

Cookies de Sessão – São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do website. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

Como pode gerir os Cookies?

Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu “opções” ou “preferências” do seu browser.

Caso não saiba como o fazê-lo siga os links abaixo dos principais navegadores/browsers. Será direcionado para a página de ajuda de cada navegador/browser.

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Configuração Mozilla Firefox

Configuração Google Chrome

Configuração Safari Web e IOS

Links

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